Občas aj tie najjednoduchšie pojmy znamenajú niečo iné, ako si myslíme. Dozviete sa, čo sa skrýva pod slovíčkami ako brutto, netto a tara.
Otázka: Zákazník si objednal viacero produktov v jednej objednávke. Zákazník chce odstúpiť od zmluvy, no chce vrátiť len jeden produkt z objednávky. Ako postupovať? Musíme mu vrátiť celé poštovné? Odpoveď: Ak chce zákazník odstúpiť od zmluvy, ruší sa tým celá spotrebiteľská zmluva, to znamená, že sa ruší celá zmluva na všetky produkty z danej objednávky. Ak...
Musíte získať súhlas zákazníka pred nákupom? Kedy je možné spracúvať osobné údaje zákazníka aj bez jeho súhlasu a v ktorých prípadoch je potrebné získať súhlas vopred? E-shop pri predaji tovaru alebo služieb uzatvára so zákazníkom – spotrebiteľom tzv. spotrebiteľskú zmluvu. Zmluva je uzatvorená automaticky odoslaním a potvrdením objednávky. Pre plnenie zmluvy, teda pre doručenie objednaného...
Milujete autá, ste skvelý automechanik a túžite po vlastnom servise? Byť sám sebe pánom ale nemusí byť vždy také jednoduché, ako sa zdá na prvý pohľad. Poradíme vám, ako si založiť autoservis a čo všetko k tomu budete potrebovať. Autorizovaný vs. neautorizovaný Pri zakladaní vlastného autoservisu je potrebné sa rozhodnúť, či chcete mať servis autorizovaný...
Kde a kedy sa musí e-shop registrovať pre splnenie povinností ohľadom ochrany osobných údajov zákazníkov? Aké tlačivá musí e-shop vyplniť? Kam ich e-shop zasiela? Ako vám vieme pomôcť s touto administratívou? Keďže každý e-shop spracúva osobné údaje zákazníkov, Zákon o ochrane osobných údajov č. 122/2013 kladie prevádzkovateľom e-shopov isté povinnosti. Ako prevádzkovateľ e-shopu musíte:...
Aké základné konštrukčné a priestorové požiadavky musia spĺňať obchody s potravinami? Aké sú požiadavky na sklad potravín? V tomto článku sa pozrieme nato, aké konštrukčné, priestorové a hygienické požiadavky musia spĺňať predajne s potravinami, sklady potravín ale i internetové obchody s potravinami. Pozrieme sa aj na požiadavky pre predaj lahôdkárskych výrobkov a aké sú...
Samostatne zárobkovo činná osoba (SZČO) je povinná platiť preddavky na zdravotné poistenie aj počas práceneschopnosti. Poistné počas PN platí síce štát a preplatok sa vráti po ročnom zúčtovaní poistenia. Aj keď za živnostníkov platí počas ich práceneschopnosti odvody štát, živnostník je počas práceneschopnosti povinný platiť preddavky na zdravotné poistenie. Nižšie preddavky budú platiť len...