Kto je spotrebiteľ?
Vyznať sa v zákonoch je niekedy náročné aj pre tých najlepších. Pozreli sme sa preto na to, kto je spotrebiteľ a aké sú jeho práva.
Čítať viac- Home
- Grid Layout
Grid Layout
Ako usporiadať súťaž na Facebooku
Aké sú pravidlá súťaží na Facebooku? Ako ich správne organizovať? Čo môžete od fanúšikov vyžadovať a čo nie? Prečítajte si, ak správne urobiť súťaž na FB. Podmienky vyhlásenia súťaže na vašej FB stránke: Čo môžete Aby sa do súťaže fanúšikovia zapojili, môžete od nich žiadať: označenie „páči sa mi“, komentovanie príspevoku, pridanie príspevoku na vašu stránku, lajk...
Čítať viac
O vybavení reklamácie musíte zákazníka informovať písomne
Pre ukončenie reklamácie musíte zákazníka vyzvať na prevzatie plnenia. Čo musí výzva obsahovať a čo všetko splniť, aby ste nedostali pokutu? Ak si zákazník uplatní reklamáciu, musí byť vybavená najneskôr do 30 dní. Prípustný spôsob ukončenia reklamácie je tzv. písomná výzva na plnenie, čo znamená, že zákazníka vyzvete, aby si prišiel pre opravený alebo vymenený výrobok,...
Čítať viac
Povinná registrácia e-shopu na Úrade pre ochranu osobných údajov
Kde a ako treba zaregistrovať e-shop? Je potrebné registrovať e-shop ešte pred spustením? Koľko stojí registrácia e-shopu na Úrade pre ochranu osobných údajov? Aktualizácia 28.7.2016: Úrad pre ochranu osobných údajov zrušil oznamovaciu povinnosť e-shopov; podrobnosti v článku E-shopy sa už nemusia povinne registrovať na Úrade pre ochranu osobných údajov. Pozor: Ak budete zákazníkom odosielať newsletter,...
Čítať viac
Čo je HORECA?
Čo znamená skratka HORECA a akého sektoru podnikania sa týka? HORECA je odvetvie hotelov, reštaurácií a stravovacích služieb – gastronómie. Skratka HORECA pochádza z anglických slov HOtel – REstaurant – CAffe (hotely, reštaurácie, kaviarne). Odvetvie HORECA zahŕňa: hotely a motely (s alebo bez reštaurácie), kempingy a iné krátkodobé formy ubytovania, mládežnícke ubytovne a horské ubytovne, auto kempingy, vrátane plôch...
Čítať viac
Čo je neoprávnené podnikanie?
Za podnikateľskú činnosť bez papierov a zdaňovania príjmov by ste sa mohli dostať do veľkých problémov. Je preto dôležité vedieť, čo sa považuje za podnikanie.
Čítať viac
Aká je záručná doba na tovar?
Novela zákona je k podnikateľom štedrá. Prečítajte si, aké výhody prináša a aké povinnosti vám udeľuje.
Čítať viac
Ako získať príspevok na podnikanie?
Konečne ste sa rozhodli, že sa pustíte do podnikania, no chýbajú vám financie? Nič nie je stratené. Na pomoc sa hlási štát, ktorý premení sen na skutočnosť.
Čítať viac
Predávate elektrické spotrebiče v e-shope? Máte pri nich energetické štítky?
Ak predávate elektrické spotrebiče cez internet, musíte zabezpečiť, aby sa zákazníkovi zobrazili povinné energetické údaje ešte pred nákupom. Ak predávate v kamennej alebo internetovej predajni vybrané elektrické spotrebiče pre domácnosť, musíte ako predajca zabezpečiť, aby tieto prístroje boli označené energetickým štítkom. Za samotný štítok je zodpovedný dodávateľ, vy ako predajca ste povinný zabezpečiť, aby sa...
Čítať viac