Aké sú pravidlá súťaží na Facebooku? Ako ich správne organizovať? Čo môžete od fanúšikov vyžadovať a čo nie? Prečítajte si, ak správne urobiť súťaž na FB. Podmienky vyhlásenia súťaže na vašej FB stránke: Čo môžete Aby sa do súťaže fanúšikovia zapojili, môžete od nich žiadať: označenie „páči sa mi“, komentovanie príspevoku, pridanie príspevoku na vašu stránku, lajk...
Čítať viacPre ukončenie reklamácie musíte zákazníka vyzvať na prevzatie plnenia. Čo musí výzva obsahovať a čo všetko splniť, aby ste nedostali pokutu? Ak si zákazník uplatní reklamáciu, musí byť vybavená najneskôr do 30 dní. Prípustný spôsob ukončenia reklamácie je tzv. písomná výzva na plnenie, čo znamená, že zákazníka vyzvete, aby si prišiel pre opravený alebo vymenený výrobok,...
Čítať viacČo vytvára dôveryhodnosť vašej firemnej webstránky? Aké informácie by na webstránke nemali chýbať? Kontaktné informácie Zákazník musí na vašej stránke bez dlhého pátrania nájsť kontaktné informácie. Tie by mali obsahovať adresu vašej spoločnosti, telefonický a e-mailový kontakt, prípadne otváracie hodiny. Vhodné je aj umiestniť mapku, podľa ktorej vás zákazníci ľahko nájdu. Skontrolujte si...
Čítať viacV digitálnom veku, kde je pre majiteľov e-shopov online prítomnosť jediným príjmom, všeobecné marketingové techniky, ako je priamy marketing, tlačové správy a marketing na sociálnych sieťach, niekedy úplne nestačia na to, aby sa vaša firma dostala do povedomia, ktoré potrebuje na to, aby sa dostala na internet. V dôsledku toho je pre mnohé spoločnosti...
Čítať viacObchodovanie bez registračnej pokladne sa nezaobíde. Oplatí sa vám viac online alebo virtuálna? Je dôležité poznať rozdiel.
Čítať viacMáte zmätok v náležitostiach, ktoré musia spĺňať faktúry? V článku nájdete všetky pravidlá, ktorými sa musíte riadiť.
Čítať viacFiremná webstránka je výstavnou tabuľou vašej spoločnosti. Mnohí ju vidia ešte predtým, ako zistia, čo robíte a aké služby poskytujete. Práve preto by mala byť kvalitne spracovaná a nemali by jej chýbať základné prvky. Čo všetko sa musí na firemnej stránke nachádzať? Základné údaje Keď si zvolíte kvalitný hosting a doménu, je dôležité,...
Čítať viacNiektorí prevádzkovatelia e-shopu – neplatitelia DPH – netušia o povinnosti, ktorá sa ich týka pri nákupe tovaru z iných krajín EÚ pri prekročení istého objemu nákupov. Ak pre svoje podnikanie nakupujete tovar z iných krajín EÚ a nie ste platiteľom DPH, pri prekročení istej hranice objemu nákupu sa budete musieť registrovať pre DPH. Touto hranicou je...
Čítať viacObčas aj tie najjednoduchšie pojmy znamenajú niečo iné, ako si myslíme. Dozviete sa, čo sa skrýva pod slovíčkami ako brutto, netto a tara.
Čítať viacÚrad pre ochranu osobných údajov potichu zrušil oznamovaciu povinnosť a internetové obchody sa už nemusia registrovať na webe úradu. Ale pozor, neplatí to pre marketingové účely e-shopu. Úrad na ochranu osobných údajov pôvodne od e-shopov vyžadoval, aby sa registrovali na Úrade, aby vypracovali bezpečnostný projekt alebo smernicu. V súčasnosti e-shopy nemajú oznamovaciu povinnosť a nemusia sa...
Čítať viac