Predávate elektrické spotrebiče v e-shope? Máte pri nich energetické štítky?

by on 5 novembra, 2022 0

Ak predávate elektrické spotrebiče cez internet, musíte zabezpečiť, aby sa zákazníkovi zobrazili povinné energetické údaje ešte pred nákupom. Ak predávate v kamennej alebo internetovej predajni vybrané elektrické spotrebiče pre domácnosť, musíte ako predajca zabezpečiť, aby tieto prístroje boli označené energetickým štítkom. Za samotný štítok je zodpovedný dodávateľ, vy ako predajca ste povinný zabezpečiť, aby sa...

Čítať viac

Čo je registračná pokladňa

by on 5 novembra, 2022 0

Aký je rozdiel medzi elektronickou a virtuálnou registračnou pokladňou (ERP)? Aké druhy elektronickej registračnej pokladne existujú? Registračnú pokladňu musia používať podnikatelia na evidenciu tržby. Registračná pokladňa môže byť: elektronická registračná pokladňa (ERP), virtuálna registračná pokladňa. Elektronická registračná pokladňa (ERP) je buď: zariadenie vybavené prevádzkovou pamäťou, vstavaným registračným programom, fiskálnou pamäťou, zobrazovacím zariadením pre zákazníka, hodinami, klávesnicou...

Čítať viac

Je vaša stránka dôveryhodná?

by on 5 novembra, 2022 0

Čo vytvára dôveryhodnosť vašej firemnej webstránky? Aké informácie by na webstránke nemali chýbať? Kontaktné informácie Zákazník musí na vašej stránke bez dlhého pátrania nájsť kontaktné informácie. Tie by mali obsahovať adresu vašej spoločnosti, telefonický a e-mailový kontakt, prípadne otváracie hodiny. Vhodné je aj umiestniť mapku, podľa ktorej vás zákazníci ľahko nájdu.   Skontrolujte si...

Čítať viac

Predávate detské postieľky?

by on 4 novembra, 2022 0

Na čo si dať pozor pri predaj detských postieľok v obchode alebo pri predaji cez internet. Aké musia mať postieľky bezpečnostné označenia a čo robiť v prípade zistenia, že postieľka je nebezpečným výrobkom. Ak v kamennom obchode alebo e-shope predávate detské postieľky, mali by ste vedieť, že sa na ich predaj vzťahujú osobitné bezpečnostné predpisy. Okrem toho,...

Čítať viac

Na čo sa zameriava hygienická kontrola v reštauráciach

by on 4 novembra, 2022 0

Čo zaujíma hygienickú kontrolu? Aké nedostatky zvyčajne kontrolujú? Pozrite si najčastejšie nedostatky a pripravte sa tak na kontrolu vo svojej reštaurácii. Tzv. hygienické kontroly vykonáva vykonáva Úrad verejného zdravotníctva Slovenskej republiky. V tomto článku sa pozrieme na náležitosti, ktoré sú predmetom kontroly. Týka sa to zariadení spoločného stravovania (napr. reštaurácie, bistrá a pod.). Kontrolóri sa zvyknú okrem...

Čítať viac

Reklamačný poriadok v obchode

by on 4 novembra, 2022 0

Čo musí obsahovať reklamačný poriadok v prevádzke (predajni, kamennom obchode)? Kde a ako musí byť reklamačný poriadok umiestnený? V predajni, obchode alebo akejkoľvek prevádzke, kde predávate tovar alebo poskytujete služby zákazníkom, musíte mať vyvesený reklamačný poriadok (niekedy nesprávne nazývaný aj reklamačný „protokol“). Túto povinnosť prikazuje predávajúcim Zákon na ochranu spotrebiteľa č. 250/2007: Predávajúci je povinný spotrebiteľa...

Čítať viac